Identifier la bonne séquence
Notez la date, l’heure et la caméra concernées avant de lancer l’export. Si l’horloge affichée semble décalée, signalez ce décalage sans modifier immédiatement les réglages ni présenter une heure corrigée comme une certitude. Conservez une description séparée de ce que vous savez.
Prévoyez une séquence qui donne assez de contexte avant et après l’événement. Une image isolée peut supprimer des informations utiles sur le déroulement, tandis qu’un export de plusieurs journées devient difficile à consulter.
Vérifier les possibilités du système
La procédure dépend de l’enregistreur, de l’application et des droits du compte. Certains formats nécessitent un lecteur adapté ; d’autres permettent un fichier courant. Demandez au professionnel comment conserver la qualité et les informations disponibles sans modifier le document original.
N’attendez pas de connaître toutes les démarches pour demander comment préserver la séquence. L’espace disponible et les réglages de conservation influencent la durée pendant laquelle les images restent accessibles. Aucune durée universelle ne doit être supposée.
Contrôler le fichier avant de le transmettre
Ouvrez une copie dans un environnement approprié et vérifiez le début, la fin, la caméra et la lisibilité. Un export terminé sans message d’erreur n’assure pas à lui seul que vous avez sélectionné la bonne période. Conservez le nom du fichier et la date de l’opération dans votre suivi.
Gardez un original distinct de toute version raccourcie ou annotée. Si une sélection complémentaire est réalisée pour faciliter la consultation, indiquez clairement qu’il s’agit d’un extrait.
Limiter les destinataires et suivre l’envoi
Les images peuvent contenir des personnes sans lien avec l’incident. Transmettez-les uniquement aux interlocuteurs concernés par une procédure ou une prise en charge, suivant leurs instructions. Évitez la publication sur les réseaux sociaux et les liens de partage ouverts.
Notez ce qui a été envoyé, à qui et par quel moyen. Un mot de passe de compte vidéo ne doit pas être communiqué pour remplacer un export. Si vous ne savez pas récupérer les images, demandez une assistance EAD en précisant le matériel et la période recherchée.