Une personne, un rôle défini
Un responsable de site, un membre de la famille et un intervenant ponctuel n’ont pas besoin des mêmes accès. Commencez par décrire ce que chacun doit pouvoir faire : commander la protection, recevoir certaines alertes ou consulter des images. Le choix du clavier ou du badge vient ensuite.
Cette organisation est particulièrement utile dans une entreprise avec plusieurs équipes. Elle permet de faire évoluer les droits lorsqu’une personne change de mission, sans redéfinir toute l’installation.

Un clavier tactile qui réunit les commandes autorisées et les moyens d’identification compatibles.

Un porte-clés d’identification à attribuer à une personne et à gérer avec ses droits.
Choisir le geste le plus naturel
KeyPad TouchScreen permet d’utiliser les moyens d’identification compatibles, notamment les codes, les cartes Pass et les porte-clés Tag. Certaines fonctions avec smartphone dépendent de la configuration retenue. L’équipe doit montrer concrètement les commandes disponibles sur votre installation.
Un badge peut être pratique pour une personne qui utilise peu l’application. Le téléphone convient à d’autres usages. Ces moyens commandent le système selon les droits définis ; ils ne signifient pas automatiquement qu’une serrure ou un portail sera actionné.
Faire une demande complète à EAD
Pour ajouter une personne via votre espace client, préparez son identité et ses coordonnées. Le nouvel utilisateur doit créer son compte Ajax avec son adresse e-mail et son numéro de téléphone avant que la demande de rattachement soit traitée.
Les choix doivent être explicites : administration, activation et désactivation, notifications, consultation des photos et vidéos ou besoin d’accès ponctuel. Un code personnel se communique uniquement par la démarche sécurisée prévue, jamais dans un message public. L’équipe vérifie ensuite les possibilités et active les accès retenus.
Ne pas oublier les départs
Lorsqu’une personne quitte le logement ou l’entreprise, demandez la suppression des accès concernés et signalez les badges non restitués. Retirer une personne d’une liste de contacts ne suffit pas nécessairement à retirer tous ses moyens de commande.
Prévoyez une revue des utilisateurs après un changement d’équipe. Une liste courte, nominative et à jour rend le système plus facile à utiliser et à administrer.
Contrôle d’accès et interphonie



