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SÉCURITÉ
& ÉLECTRICITÉ

Comprendre les références

Le bon matériel. Les bonnes vérifications.

Une référence précise permet de vérifier les fonctions, les compatibilités et les documents applicables à un équipement. Ces repères vous aident à examiner votre proposition.

  • Fonctions expliquées
  • Références identifiées
  • Compatibilités confirmées
Commandes Ajax intégrées au mur d’un espace de travail

Commencer par le besoin

Choisir une fonction avant une référence.

Détecter une ouverture, vérifier une alarme par photo, consulter une vidéo ou commander un éclairage : chaque famille de produits répond à un usage.

Les variantes d’un même nom peuvent différer par leurs fonctions, leur alimentation et leur communication. Le catalogue aide à les repérer ; EAD confirme le modèle exact pour votre installation.

Comprendre simplementEAD / EXPERTISE

Votre lieu. Vos zones.

Des contacts surveillent les portes et fenêtres retenues.

Exemple de répartition, à adapter au bâtiment.

Un ensemble cohérent

Le bon équipement fait partie d’un système.

La centrale, les périphériques, le réseau et l’application doivent fonctionner ensemble. La disponibilité d’une fonction dépend aussi des versions logicielles et des autorisations.

Les fiches précisent les caractéristiques utiles et renvoient à la documentation fabricant. Elles vous aident à préparer votre projet, sans remplacer la vérification de compatibilité.

Comprendre simplementEAD / EXPERTISE

Chaque liaison a son rôle.

Les équipements échangent via les liaisons compatibles prévues pour le site.

Les communications varient selon l’architecture retenue.

Votre projet, concrètement

Les points à préparer ensemble.

Quelques informations nous permettent de vous orienter vers une proposition adaptée.

  1. 01La référence de votre centrale si vous êtes déjà équipé.
  2. 02La fonction que vous voulez ajouter.
  3. 03L’environnement intérieur ou extérieur concerné.

Quelle certification pour quel usage ?

CertificationHabitationCommerceIndustrieBijouterieAssurance
NFA2PRéduction 10-15%
Grade 2 EN 50131Couverture standard
Grade 3 EN 50131Couverture maximale
APSAD P3Réduction maximale
CNAPS installateurObligatoire

NFA2P

Certification française

Norme Française Alarme 2 Points

Délivré par CNPP (Centre National de Prévention et de Protection)
Importance Exigée par la majorité des assureurs français

La NFA2P est la certification française de référence pour les systèmes d'alarme anti-intrusion. Elle garantit que le système a été testé et validé selon les normes les plus strictes du marché français. Depuis novembre 2024, Ajax Systems est le premier fabricant à proposer 22 dispositifs certifiés NFA2P, couvrant les centrales, détecteurs, sirènes et claviers.

Exigences

  • Tests de résistance aux tentatives d'effraction électronique
  • Vérification de la fiabilité de la communication radio
  • Tests de résistance au brouillage et au sabotage
  • Validation de l'autonomie sur batterie de secours
  • Contrôle de la qualité de fabrication et des matériaux
  • Audit de l'installateur (formation et certification)

Bénéfices pour vous

  • Réduction de prime d'assurance jusqu'à 15%
  • Reconnaissance par tous les assureurs français
  • Garantie de qualité et de fiabilité du système
  • Conformité avec les exigences légales françaises
  • Certificat de conformité remis après installation

Statut Ajax — 22 dispositifs certifiés NFA2P — leader mondial

Hub 2 PlusSuperior Hub G3MotionCamMotionProtectDoorProtectKeyPad TouchScreenSirène StreetSirenFireProtect

Grade 2

Norme européenne

EN 50131 — Niveau 2

Délivré par Organismes de certification accrédités EN 50131
Importance Standard recommandé pour 95% des installations

La norme européenne EN 50131 définit 4 niveaux de sécurité (grades) pour les systèmes d'alarme. Le Grade 2 est le niveau recommandé pour les habitations et commerces présentant un risque moyen à élevé. Il exige notamment une résistance au sabotage, une détection de brouillage radio, une batterie de secours et au moins 2 voies de communication indépendantes.

Exigences

  • Résistance au sabotage physique et électronique
  • Détection et alerte en cas de brouillage radio
  • Batterie de secours minimum 12h d'autonomie
  • Au moins 2 voies de communication indépendantes
  • Chiffrement des communications radio
  • Supervision permanente des dispositifs

Bénéfices pour vous

  • Couverture assurance optimale pour habitations
  • Protection contre les tentatives de sabotage
  • Fiabilité garantie même en cas de coupure internet
  • Compatible avec la télésurveillance APSAD P3
  • Norme reconnue dans toute l'Europe

Statut Ajax — Hub 2 Plus, Hub 2, Superior Hub Hybrid — certifiés Grade 2

Hub 2 PlusHub 2Superior Hub HybridMotionCamMotionProtectDoorProtect

Grade 3

Niveau supérieur

EN 50131 — Niveau 3

Délivré par Organismes de certification accrédités EN 50131
Importance Exigé par les assureurs pour les sites à risque très élevé

Le Grade 3 est le niveau de sécurité le plus élevé disponible pour les installations commerciales et résidentielles. Il est exigé par les assureurs pour les sites à risque très élevé. Le Superior Hub G3 d'Ajax est la centrale de référence pour ce niveau, avec une double SIM LTE, une résistance au sabotage renforcée et une vérification photo native.

Exigences

  • Résistance au sabotage renforcée (niveau supérieur)
  • Triple redondance de communication (Ethernet + 4G + 4G)
  • Double SIM LTE pour continuité de service
  • Vérification photo ou vidéo native
  • Délai d'alarme réduit
  • Audit de sécurité approfondi du site

Bénéfices pour vous

  • Protection maximale pour les sites à risque élevé
  • Exigence assureurs pour bijouteries, pharmacies, banques
  • Redondance totale — aucun point de défaillance unique
  • Vérification photo intégrée — zéro fausse intervention
  • Certification reconnue par tous les assureurs européens

Statut Ajax — Superior Hub G3 — seule centrale Ajax certifiée Grade 3

Superior Hub G3

APSAD P3

Télésurveillance

Assemblée Plénière des Sociétés d'Assurances Dommages

Délivré par CNPP — pour les centres de télésurveillance
Importance Niveau maximum de certification pour la télésurveillance en France

La certification APSAD P3 est le niveau maximum de certification pour les centres de télésurveillance en France. Elle garantit que le centre de télésurveillance respecte les normes les plus strictes en matière de surveillance, de réponse aux alarmes et d'intervention. Securitas, partenaire d'EAD, est certifié APSAD P3.

Exigences

  • Centre de télésurveillance disponible 24h/24, 365j/365
  • Redondance totale des systèmes informatiques
  • Procédures de levée de doute définies et auditées
  • Délais de traitement des alarmes contrôlés
  • Formation continue des opérateurs
  • Audit annuel par le CNPP

Bénéfices pour vous

  • Surveillance humaine 24/7 par des opérateurs formés
  • Déclenchement direct Police/Pompiers/SAMU
  • Levée de doute avant intervention — zéro fausse alarme
  • Réduction maximale de prime d'assurance
  • Certification reconnue par tous les assureurs français

Statut Ajax — Securitas — partenaire EAD — certifié APSAD P3

Service Securitas — inclus avec abonnement télésurveillance EAD

CNAPS

Agrément installateur

Conseil National des Activités Privées de Sécurité

Délivré par CNAPS — Ministère de l'Intérieur
Importance Obligatoire pour exercer l'activité d'installateur en France

L'agrément CNAPS est obligatoire pour toute entreprise ou technicien exerçant une activité d'installation de systèmes de sécurité en France. Il garantit que l'installateur a été contrôlé par le Ministère de l'Intérieur, dispose des qualifications requises et respecte les obligations légales. EAD Sécurité est agréé CNAPS.

Exigences

  • Casier judiciaire vierge pour tous les techniciens
  • Formation professionnelle certifiée
  • Assurance responsabilité civile professionnelle
  • Respect du code de déontologie CNAPS
  • Renouvellement tous les 5 ans
  • Contrôle par le Ministère de l'Intérieur

Bénéfices pour vous

  • Garantie légale de l'installateur
  • Protection du client contre les installateurs non qualifiés
  • Conformité avec les exigences des assureurs
  • Techniciens contrôlés par l'État
  • Responsabilité civile professionnelle couverte

Statut Ajax — EAD Sécurité — agréé CNAPS

Toutes les installations EAD Sécurité

Questions fréquentes — Certifications

La certification NFA2P est-elle obligatoire ?

Non, elle n'est pas légalement obligatoire, mais elle est fortement recommandée et souvent exigée par les assureurs. Sans NFA2P, certains assureurs refusent de couvrir les sinistres liés au cambriolage.

Quelle certification pour une bijouterie ?

Pour une bijouterie, le Grade 3 EN 50131 est généralement exigé par les assureurs. EAD installe le Superior Hub G3, la seule centrale Ajax certifiée Grade 3, avec télésurveillance Securitas APSAD P3.

Comment obtenir le certificat de conformité ?

EAD vous remet automatiquement le certificat de conformité après chaque installation. Ce document atteste que votre système est certifié NFA2P et Grade 2 (ou Grade 3) et est reconnu par tous les assureurs français.

La certification Ajax est-elle reconnue par mon assureur ?

Oui, les certifications NFA2P et Grade 2/3 d'Ajax sont reconnues par tous les assureurs français. Fournissez le certificat de conformité EAD à votre assureur pour bénéficier de la réduction de prime.

Qu'est-ce que l'agrément CNAPS pour un installateur ?

L'agrément CNAPS est obligatoire pour tout installateur de systèmes de sécurité en France. Il garantit que l'entreprise et ses techniciens ont été contrôlés par le Ministère de l'Intérieur. EAD Sécurité est agréé CNAPS.

Combien de temps dure une certification ?

Les certifications NFA2P et Grade 2/3 sont valables pour la durée de vie du matériel. L'agrément CNAPS de l'installateur est renouvelé tous les 5 ans. La certification APSAD P3 du centre Securitas est auditée annuellement.

Certificat de conformité inclus

EAD vous remet un certificat de conformité NFA2P après chaque installation. Ce document est reconnu par tous les assureurs français et vous permet de bénéficier d'une réduction de prime.

Devis gratuit

Quelle certification pour votre bien ?

Nos experts EAD évaluent votre niveau de risque et vous recommandent la certification adaptée à votre profil et aux exigences de votre assureur.

04 65 84 19 29

Votre projet, en pratique

Évaluer un accompagnement sur des éléments concrets

Un projet se juge aussi sur la clarté des échanges et des documents. Avant de décider, demandez à comprendre le périmètre, les équipements et la façon dont la prise en main sera organisée.

La proposition
Retrouvez les références, les prestations et les options distinctement.
La réalisation
Faites préciser les accès, le calendrier et les essais prévus.
Le suivi
Identifiez votre interlocuteur et la démarche pour une question ou une évolution.

Pour apprécier une réalisation présentée, regardez son besoin initial et la solution réellement retenue. Une photo illustre un projet ; elle ne remplace pas une étude de votre propre installation.

Comprendre le déroulement d’un projet EAD